Condiciones generales

EL VENDEDOR

DAVID IGLESIAS PÉREZ (en adelante FD BAITS), con domicilio a estos efectos en Calle Gabriel y Galán, 39, con código postal 10649 de la localidad de La Pesga, provincia de (Cáceres),  número de N.I.F.: 76132382-J Correo electrónico de contacto: fdbaits.com @ gmail.com del sitio web.

APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

El cliente que realiza una compra en FD BAITS acepta las presentes condiciones de venta en su totalidad.

Pueden acceder a nuestros servicios, promociones y realizar compras todas aquellas personas físicas que sean mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar.

Los datos con los cuales se registra el cliente deben ser veraces e íntegros. FD BAITS se reserva el derecho de no admitir o dar de baja a aquellos clientes que incumplan estos requisitos.

COMPRAR EN FD BAITS

Los usuarios deben cumplimentar debidamente los campos de formulario en FD BAITS para poder realizar una compra.

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en aquellos casos que corresponda, sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto.

La aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto y sus características y el precio.

Todos los pedidos requieren la aceptación de precios y características de los productos detalladas en su ficha de venta.

FD BAITS se reserva el derecho a cancelar un pedido si hubiera cualquier error tipográfico (precio, texto…).

Todos nuestros productos disponen de 3 años de garantía por defecto de fabricación. El desgaste o deterioro debido al uso no son motivo de garantía.

En caso de producto defectuoso, el vendedor, deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos defectuosos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. El vendedor responde de las faltas de conformidad por producto defectuoso que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 14 días naturales desde que recibió el producto.

Antes de que el consumidor y usuario quede vinculado por cualquier contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento o cualquier oferta correspondiente, FD BAITS le facilitará de forma clara y comprensible, cuando proceda, la información necesaria acerca de la existencia de asistencia postventa al consumidor y usuario, servicios postventa y garantías comerciales, así como sus condiciones.

PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS

FD BAITS procura que los productos se muestren y describan con la mayor exactitud a la realidad posible.

Puede darse la circunstancia puntual de que el envase del artículo que recibas, no coincida con el mostrado en la ficha de producto. Como puede haber tiradas de producción que presenten envoltorios diferentes, FD BAITS no se compromete a servir específicamente el fotografiado.

Es posible que se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo en los productos debido a la digitalización de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. FD BAITS no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones.

PAGO

FD BAITS te ofrece diversas formas de pago, para que utilices la que mejor te convenga. Aceptamos las tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express o PayPal.

En ningún momento FD BAITS almacenará datos de tarjeta ni cuentas bancarias de usuarios en sus servidores. No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.

RESERVAS

En FD BAITS puedes reservar aquellos artículos que todavía no están disponibles. Tienes que comprar el artículo mediante el procedimiento habitual y tener en cuenta la fecha de disponibilidad.

El pedido se enviará sólo cuando el artículo reservado esté disponible. Si el pedido contiene productos en stock y productos reservados, sólo se enviará cuando dispongamos de todos los artículos.

Identificarás un artículo que puedes reservar porque en la ficha de producto aparecerá un mensaje informando de la fecha a partir de la cual estará disponible.

El plazo de devolución de los pedidos que contengan artículos reservados, comenzará a partir del día de recepción del pedido.

SEGURIDAD EN LOS PAGOS

FD BAITS utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página Web WWW.FDBAITS.COM, del mismo modo, la plataforma de pagos utiliza protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer).

ENVÍO

FD BAITS puede servir productos a todo el mundo.

Tan pronto como se finalice el proceso de compra se realizará el envío de producto por los medios que FD BAITS pone a disposición del usuario.

*Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €

*Tiempo de entrega desde confirmación de envío.

En ningún caso FD BAITS se hará responsable de los costes ocasionados por aduanas ni de la posible retención en las mismas.

Si en el momento de la entrega, la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el cliente no debe recibirlo, notificando de inmediato a FD BAITS a través del email fdbaits.com @ gmail.com

Pueden darse situaciones excepcionales que impidan que se cumplan estos plazos de entrega, como periodos promocionales, imprevistos con el servicio de mensajería, actualizaciones del sistema o circunstancias de fuerza mayor.

Si en el momento de la entrega, hay ausencia en la dirección indicada y el paquete no puede ser entregado, nuestro Servicio de Mensajería se pondrá en contacto con el cliente con el fin de buscar una solución alternativa de entrega. Si aun habiendo planteado soluciones de entrega alternativas, el paquete continúa sin poder ser entregado en reiteradas ocasiones, éste será devuelto a nuestras instalaciones y, una vez recibido, se procederá a realizar el reembolso del producto o productos adquiridos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Plazo para una devolución

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para proceder con tu devolución.

• Devoluciones

Debes devolver el producto por cuenta propia, a través del transportista que prefieras.

Ten en cuenta que al no ser un servicio ofrecido por nosotros, no podemos asumir el riesgo sobre el paquete devuelto cuando se refiera a causas no imputables a FD BAITS, por lo que le recomendamos que conserve un comprobante de envío.

Es imprescindible que los productos que quieras devolver estén en perfecto estado, sin signos de uso y que sean devueltos en su embalaje original.

Si has recibido tu producto con algún defecto deberás escribirnos a través de nuestro email y esperar a que tu caso sea valorado. En caso de no cumplirse estos requisitos, la devolución será rechazada y se pondrá a disposición del cliente para su recogida.

• Cambios

No realizamos cambios, debes tramitarlo como una devolución y hacer un nuevo pedido.

ESTADO DEL PRODUCTO

El producto FD BAITS debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin signos de uso, en su embalaje original y correctamente etiquetado.

Para que la devolución sea aceptada por FD BAITS se deben cumplir los siguientes requisitos:

1. Que el producto se devuelva en perfecto estado, y sin que su uso haya ido más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo.
2. Que el producto no haya sufrido ningún daño por uso inadecuado.
3. Que esté en las mismas condiciones en las que se entregó: conservando tanto su caja original, como todo el contenido inicial de la misma.
4. Conservación del embalaje original.

Utilice un sobre, bolsa o envoltura de papel para proteger la caja que contiene los artículos que van a devolverse y en ningún caso coloque directamente la etiqueta de devolución en las cajas, ya que nos sería imposible reutilizarlos. Implicaría además el posible rechazo de la devolución.

DERECHO AL DESISTIMIENTO 

• El consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del pedido realizado a distancia sin alegar motivo, durante un periodo de catorce (14) días naturales desde la correcta recepción del producto.
• Una vez recibido el artículo y cuando la devolución haya sido aprobada y autorizada, recibirás un email de confirmación indicando que el importe del producto o productos a devolver, se abonará mediante el mismo método de pago utilizado (a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.). El importe total de la compra se verá reflejado en tu cuenta en un plazo máximo de 14 días naturales, a partir del momento en el que hayas recibido el email de confirmación de devolución y dependiendo de las condiciones de cada banco.
• El producto ha de devolverse en perfecto estado, y sin que su uso haya ido más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo.
• Todos los gastos de envío correspondientes al proceso de devolución correrán a cargo del cliente.

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Una vez recibido el artículo y cuando la devolución haya sido aprobada y autorizada, recibirás un email de confirmación indicando que el importe del producto o productos a devolver, se abonará mediante el mismo método de pago utilizado.

El importe se verá reflejado en tu cuenta en un plazo máximo de 14 días naturales, a partir del momento en el que hayas recibido el email de confirmación de devolución y dependiendo de las condiciones de cada banco.

RESPONSABILIDAD

FD BAITS se compromete a entregar lo más pronto posible su pedido a la empresa de transporte seleccionada. Aunque no nos haríamos responsables de los daños o retrasos derivados de un mal transporte, sobre todo por razones tales como las acciones industriales, congestión de tráfico y en general cualquier otro motivo típico del sector que derivan en retrasos, pérdidas o robo del producto elegido, nos comprometemos a gestionar dicha incidencia para que el cliente reciba su pedido de forma correcta y en el menor tiempo posible. Tampoco de fallos técnicos que, por causas accidentales o cualquier otro tipo, pueden impedir el normal funcionamiento del servicio a través de internet. Ni por la falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otro que evite que el usuario pueda acceder al servicio. FD BAITS utilizará todos los medios disponibles para proporcionar el proceso de selección, pago y envío del producto deseado. FD BAITS declina cualquier responsabilidad por causas de terceros, circunstancias fortuitas y situaciones de fuerza mayor.